Ons supportteam
Ons supportteam bestaat inmiddels uit 11 man én 1 ambassadeur .. een volwaardig team dus!
Een korte kennismaking:
Algemene support | We zijn te bereiken via 071-20 738 00 maar mij verzoeken jullie bij voorkeur een ticket in te dienen |
Katy de Bruijne Aanwezig: maandag t/m vrijdag Expertise: Zal je op vrijwel elk terrein kunnen helpen de weg te vinden, of dat nu via directe hulp of doorverwijzing zal gaan. |
|
Wilco Plasmeijer Aanwezig: maandag t/m vrijdag (maar beperkt bereikbaar) Expertise: breed inzetbaar. Helaas is hij momenteel minder goed bereikbaar doordat hij het projectmanagement voor de Unify (Bonds) trajecten op zich heeft genomen. |
|
Gerie de Vroed Aanwezig: dinsdag t/m donderdag Expertise: Neemt beginnende clubs bij de hand tijdens de conversieperiode en weet ook op de meeste terreinen gebruikers uit te helpen |
|
Monique Schuijt Aanwezig: maandag t/m vrijdag. Expertise: Breed inzetbaar op diverse trajecten en kan je prima op weg helpen als je deze even niet kan vinden |
|
Dewy Leegwater Aanwezig: Maandag, woensdag en donderdag Expertise: Probeert een ieder op alle gebieden uit te helpen zover ze kan, maar met name is zij te vinden in de ticketboxen van de App en Presentie |
|
Keetje Wisbrun Aanwezig: Wanneer ze nodig is en de studie het toe laat Expertise: Helpt met name met het klaarzetten van inschrijfformulieren, afdrukformulieren en weet haar weg te vinden binnen de ledenadministratie |
|
Financiële experts | |
Bea Logtenberg Aanwezig: maandag, woensdag Expertise: De goeroe binnen ons financiële team en helpt daarnaast net als Gerie beginnende klanten met de conversie binnen AllUnited |
|
Brigitte de Korte Aanwezig: maandag en dinsdag Expertise: Alle problematiek rond boekhouding en facturatie |
|
Elske Harsevoort Aanwezig: in elk geval op donderdag en wanneer ze verder tijd kan vinden Expertise: Alle problematiek rond boekhouding en facturatie |
|
Website experts | |
Dominic Rowley Aanwezig: maandag t/m vrijdag Expertise: Technische doorontwikkeling websiteissues, klaarzetten van websites, nieuwsbrieven, clubcasting en e-mailpakket |
|
Linda Ouwehand Aanwezig: maandag, dinsdag, donderdag, vrijdag Expertise: Klaarzetten van websites, nieuwsbrieven, clubcasting en e-mailpakket |
|
Conny de Best Aanwezig: maandag t/m donderdag Expertise: Klaarzetten van websites, nieuwsbrieven, clubcasting, e-mailpakket, vragen over de app en bezig met de opzet van een nieuwe handleiding. |
|
Onze ambassadeur | |
John Molenaar Aanwezig: elke donderdagochtend. Werkt vanuit huis. Expertise: inschrijfformulieren uitdokteren en nog veel meer. |